Quando minhas filhas eram pequenas e alguém perguntava o que o pai delas fazia, elas não diziam que eu era vendedor. Elas falavam: “ele ajuda pessoas”. O que pode parecer uma brincadeira de criança, na verdade, era reflexo de algo que levo comigo até hoje. Neste artigo quero explicar melhor esse conceito que me ajudou muito e que pode ser aquilo que faltava para sua carreira de vendedor decolar. Acho que é uma ótima reflexão para este fim de ano…
Alguns anos atrás, as pessoas achavam que vender era uma forma de você convencer as pessoas a pensar como você. Hoje em dia, a venda moderna não é mais assim. Mas isso eu aprendi aos 19 anos, quando trabalhava para um armênio, e ele me mostrou um poema que mudou totalmente minha visão e tem sido a base do meu trabalho desde então:
“Se você tem o coração puro e sabe como um objeto pode ajudar os outros, conte para as pessoas como esse objeto vai ajudá-las. Elas vão ficar tão gratas que vão até pagar por isso”.
Quem diria que essa frase que data de 150 a.C. e está em um vaso no museu de Ancara (Turquia), iria me ajudar tanto e formaria o modelo de vendas que defendemos desde sempre aqui na Tekoare? Incrível, não é mesmo?
Para entender bem qual é a mensagem dessa frase, você precisa saber o que quer dizer ter um coração puro e de que maneira isso vai te ajudar nas vendas. Vou explicar.
O que é o coração puro?
Ter o coração puro significa que você não sai de casa pensando em ganhar dinheiro e ficar rico a qualquer custo. Você sai de casa pensando em, acima de tudo, ajudar as pessoas com o seu trabalho.
É preciso entender que vender não é enrolar nem enganar o outro. A partir do momento que você tem consciência do real significado de vender ajudando as pessoas, você faz mais que vendas, você encanta seus clientes.
E por falar em coração…
Tem algo que não pode faltar para que você seja um vendedor de sucesso: a paixão pelo que você faz. Quando você conhece e acredita no seu produto ou serviço de forma tão profunda e intensa, você sabe exatamente como pode ajudar as pessoas com isso. Seu papel como vendedor é contar e explicar para elas como isso vai ajudá-las. E quando você faz isso com paixão genuína, você fala sobre o produto ou serviço de forma tão fantástica que as pessoas se contagiam pelo seu entusiasmo. Nesse momento, elas não estão interessadas em quanto vão pagar, mas sim em como você vai resolver o problema delas e facilitar suas vidas. E, como diz no poema, vão “ficar tão gratas que vão até pagar por isso”.
Mas perceba que, aqui, o foco não é o dinheiro. Se você é vendedor e só pensa em grana… melhor procurar outro trabalho. O dia em que você parar de pensar só em dinheiro vai começar a ter sucesso. Porque o dinheiro é consequência, ele não pode ser sua meta.
Em todos os níveis – de conhecimento e financeiro – o verdadeiro sucesso é resultado de um trabalho feito com paixão.
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